Politica de expediere

Informații privind livrarea

Zone de livrare și costuri de livrare

Livrăm în următoarele țări. Costurile de livrare depind de țara de livrare:

Germania: 3,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 59,99 €

UE standard: 4,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 59,99 €
Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Țările de Jos, Ungaria

Insule din UE: 8,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 59,99 €
Cipru, Grecia, Malta

Europa din afara UE: 7,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 59,99 €
Elveția, Norvegia, Regatul Unit

America și Maldive: 18,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 89,99 €
Argentina, Bahamas, Belize, Bolivia, Brazilia, Chile, Columbia, Costa Rica, Ecuador, Maldive, Mexic, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela

Asia și Oceania: 15,99 €, livrare gratuită pentru comenzi de la 89,99 €
Australia, Coreea de Sud, Japonia, Noua Zeelandă, Singapore

Costurile de livrare sunt afișate și în coș și în timpul procesului de comandă, înainte de finalizarea comenzii.

În calitate de întreprindere mică în sensul articolului 19 din Legea germană privind TVA (UStG), nu percepem TVA și, prin urmare, nu o afișăm.

Livrarea se face prin DHL / Deutsche Post sau prin partenerii acestora din țara de destinație.

Termene de livrare

Dacă la produs nu se specifică altfel, termenul de livrare este:

Germania, UE și Europa din afara UE: între 3 și 5 zile lucrătoare
Toate celelalte țări: între 6 și 12 zile lucrătoare

Termenul de livrare începe în ziua următoare încheierii contractului și include timpul nostru de procesare. Dacă ultima zi a termenului cade într-o sâmbătă, duminică sau într-o zi de sărbătoare legală la locul de expediere, termenul se încheie în următoarea zi lucrătoare.

Vamă și taxe de import

Pentru livrările în țări din afara Uniunii Europene pot apărea costuri suplimentare, cum ar fi taxe vamale, TVA la import sau alte taxe. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul de achiziție și nici în costurile de livrare. Ele nu se plătesc nouă, ci autorităților vamale sau fiscale competente ori transportatorului și sunt suportate de client. Dacă este necesar, vă rugăm să vă informați în prealabil la autoritățile competente din țara dumneavoastră.

Urmărirea coletului

Imediat ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi o confirmare de expediere prin e-mail, cu un număr de urmărire prin care puteți verifica statusul coletului.

Transferul riscului

Dacă sunteți consumator, riscul de pierdere sau de deteriorare accidentală a mărfii se transferă asupra dumneavoastră abia în momentul predării mărfii.

Ultima actualizare: 26 octombrie 2026