Politique d’expédition

Informations de livraison

Zones de livraison et frais de port

Nous livrons dans les pays suivants. Les frais de port dépendent du pays de livraison :

Allemagne : 3,99 €, livraison gratuite dès 59,99 € d'achat

UE standard : 4,99 €, livraison gratuite dès 59,99 € d'achat
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie

Îles de l'UE : 8,99 €, livraison gratuite dès 59,99 € d'achat
Chypre, Grèce, Malte

Europe hors UE : 7,99 €, livraison gratuite dès 59,99 € d'achat
Norvège, Royaume-Uni, Suisse

Amériques et Maldives : 18,99 €, livraison gratuite dès 89,99 € d'achat
Argentine, Bahamas, Belize, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Maldives, Mexique, Panama, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela

Asie et Océanie : 15,99 €, livraison gratuite dès 89,99 € d'achat
Australie, Corée du Sud, Japon, Nouvelle-Zélande, Singapour

Les frais de port sont également indiqués dans le panier et lors de la commande, avant sa validation.

En tant que petite entreprise au sens de l'article 19 de la loi allemande relative à la TVA (UStG), nous ne facturons pas de TVA et ne l'indiquons donc pas.

L'expédition est assurée par DHL / Deutsche Post ou par leurs partenaires dans le pays de destination.

Délais de livraison

Sauf indication contraire sur le produit, le délai de livraison est de :

Allemagne, UE et Europe hors UE : 3 à 5 jours ouvrables
Autres pays : 6 à 12 jours ouvrables

Le délai de livraison commence le jour suivant la conclusion du contrat et inclut notre temps de préparation. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu d'expédition, le délai expire le jour ouvrable suivant.

Douanes et taxes d'importation

Pour les livraisons dans des pays situés hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires tels que des droits de douane, la TVA à l'importation ou d'autres taxes peuvent s'appliquer. Ces frais ne sont inclus ni dans le prix d'achat ni dans les frais de port. Ils ne nous sont pas payés, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes ou au transporteur, et sont à la charge du client. Si nécessaire, veuillez vous renseigner au préalable auprès des autorités compétentes de votre pays.

Suivi de colis

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis.

Transfert des risques

Si vous êtes un consommateur, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026